人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
一、直面挑戰(zhàn):
在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類門店的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,消費(fèi)者都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?一進(jìn)門還是一句“歡迎光臨”,接下來就是猛夸“咱家產(chǎn)品如何的好”,遇到顧客殺價(jià)就會(huì)“舉白旗投降”,顧客說沒興趣時(shí)只會(huì)“干瞪眼”。沒有套路,也沒有策略。靜下心來,先想想下面的問題:影響顧客購(gòu)買的因素是什么?如何提高進(jìn)店率?提高了進(jìn)店率,又如何提高成交率?提高了成交率,又如何提高客單價(jià)?提高了客單價(jià),又如何提高顧客的忠誠(chéng)度?從而真正實(shí)現(xiàn)多賣貨,只有這樣,門店業(yè)績(jī)才能真正持續(xù)提高。來吧,門店銷售王牌課程《店面銷售業(yè)績(jī)倍增實(shí)戰(zhàn)班》――零售終端店面銷售與服務(wù)技巧的金牌實(shí)戰(zhàn)課程。來自超過150位終端銷售高手的實(shí)戰(zhàn)總結(jié),經(jīng)驗(yàn)豐富的門店培訓(xùn)專家將為你提供門店系統(tǒng)銷售的全面解決方案。
二、課程收益:
1、本課程匯聚世界500強(qiáng)零售企業(yè)店面銷售精髓,結(jié)合中國(guó)式銷售設(shè)計(jì)而成。
2、幫助店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)人員、督導(dǎo)人員、促銷人員獲得現(xiàn)場(chǎng)銷售應(yīng)變的套路與策略。
3、為零售終端培養(yǎng)一流心態(tài)、技能與重視團(tuán)隊(duì)配合的銷售精英。
4、學(xué)習(xí)并掌握獨(dú)特的門店銷售溝通和快速促成策略。
5、系統(tǒng)培養(yǎng)中國(guó)式的門店經(jīng)營(yíng)與管理人才。
6、系統(tǒng)掌握門店顧客消費(fèi)心理與特征。
7、明確天職:“成交才是硬道理”。
三、課程對(duì)象:
渴望快速提升門店業(yè)績(jī)的經(jīng)理店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、資深導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)、培訓(xùn)專員及門店經(jīng)營(yíng)管理人員
四、授課方式:
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 + 角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 落地工具,理念+方法+工具。
五、課程時(shí)間:2 天13小時(shí)
六、課程大綱:可根據(jù)各公司的實(shí)際有針對(duì)性地調(diào)整
第一單元:如何讓自己天天保持巔峰銷售心態(tài)?
1、抱怨只會(huì)毀掉我們的潛能
2、成功者找方法,失敗者找借口
3、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是業(yè)績(jī)倍增的開始
4、切記:目標(biāo)刻在巖石上,方法寫在沙灘邊
5、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài),明白出力長(zhǎng)力的道理
6、老板最欣賞解決問題的人,討厭解釋問題的人
7、越感恩越富有
第二單元:如何讓不說話的顧客快速打開心門?
1、嘴巴不說話不等于眼睛不說話
2、判斷眼球信息的6種方法
3、打開顧客心門關(guān)鍵因素
4、抓住顧客的關(guān)鍵時(shí)刻
5、招呼顧客的“
6、讓愛沉默的顧客開口說話的5個(gè)技巧
第三單元:如何快速與顧客建立信任,打開話題?
1、銷售就是溝通,成為顧客喜歡的人
2、要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增,先讓顧客快樂起來
3、讓顧客快樂起來的六個(gè)技巧
4、馬上贏得顧客信任的三道心理防線溝通法: