馬 曉 霞 老 師

簡  介

專業(yè)經(jīng)歷：

           中國人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心資深講師

           北京電影學(xué)院行為藝術(shù)專業(yè)

           中國藝術(shù)研究院行為藝術(shù)會(huì)委員

           三年法國季德納國際服裝有限公司行為規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師

           三年香港薩摩尼亞文化信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)售后服務(wù)部經(jīng)理

           百得利保時(shí)捷員工職業(yè)禮儀提升培訓(xùn)顧問

香格里拉集團(tuán)特邀員工整體素質(zhì)提升培訓(xùn)師

           嘉里中心飯店員工整體素質(zhì)提升培訓(xùn)師
           亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家

           北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）特約講師

           IBM、NOKIA公司員工整體素質(zhì)/形象提升特約講師

經(jīng)典課程：

* 《全員職業(yè)化‘六維’修煉》

* 《‘雅致女人’12項(xiàng)魅力修煉》

* 《金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技巧》

* 《商務(wù)禮儀》

主講課程：

《全員職業(yè)化‘六維’修煉》    《金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技巧》

《中高層領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)魅力提升》    《男性商務(wù)魅力提升》

《高效溝通技巧》              《‘雅致女人’12項(xiàng)魅力修煉》

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》            《高績效時(shí)間管理》

《行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練》        《商務(wù)禮儀》

《情緒與壓力管理》            《職業(yè)生涯管理》

課程特點(diǎn)：親和力強(qiáng)，并緊密結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況，使培訓(xùn)生動(dòng)、實(shí)用、有效。方法靈活多樣，具有很好的實(shí)效性，并結(jié)合大量案例，使每一位學(xué)員都能夠真正掌握到新的知識(shí)，應(yīng)用到實(shí)際工作中。

部分客戶：北大方正軟件技術(shù)研究院、三星高新電機(jī)、茂華控股集團(tuán)、國信證券、銀河證券、喜來健、百得利保時(shí)捷、北京燕寶汽車、大眾汽車、國家電網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)、四川移動(dòng)、北京移動(dòng)、移動(dòng)設(shè)計(jì)院、中國電信北京研究院、中國移動(dòng)通訊集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司、中國銀行、華夏銀行、光大銀行、中信銀行、交通銀行、蒙牛集團(tuán)、大益茶文化交流中心、中國鋁業(yè)、國航、廈門松霖集團(tuán)、中海油服油田化學(xué)事業(yè)部、中儀英斯泰克集團(tuán)、中央電視臺(tái)梅地亞中心、公安部、水晶石、百泰傳媒、香港俊思集團(tuán)、天津阿克蘇諾貝爾、芬歐匯川、北京世紀(jì)維他、中聯(lián)煤層氣有限公司、連云港遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司、泛海房地產(chǎn)、北京天鴻嘉誠房地產(chǎn)、中國大飯店、國貿(mào)飯店、嘉里中心、香格里拉集團(tuán)、長春香格里拉大飯店、凱賓斯基飯店等