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人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
C 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
C 培訓(xùn)方式:專家講解、案例分析、游戲互動(dòng)。
C 課程大綱:
一、 戰(zhàn)略是什么?
1. 為什么有些企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,而另一些卻曇花一現(xiàn)?
2. 戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略原點(diǎn)
3. 戰(zhàn)略四個(gè)基本問(wèn)題
二、 構(gòu)建4C戰(zhàn)略體系
1. C1員工:我們用什么來(lái)凝聚人心?
a) 愿景:
b) 價(jià)值觀:
c) 戰(zhàn)略目標(biāo):
2. C2業(yè)務(wù):靠什么來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)的安排?
a) 核心業(yè)務(wù)
b) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù)
c) 種子業(yè)務(wù)
3. C3客戶:靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
a) 低成本戰(zhàn)略
b) 差異化戰(zhàn)略
c) 集中戰(zhàn)略
d) 三維戰(zhàn)略
4. C4核心競(jìng)爭(zhēng)力靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
a) 企業(yè)家的洞察力與推動(dòng)力
b) 組織的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力
三、 職能戰(zhàn)略管理
1. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)型戰(zhàn)略展開(kāi)與評(píng)估:
a) 研發(fā)戰(zhàn)略、
b) 生產(chǎn)戰(zhàn)略
c) 營(yíng)銷戰(zhàn)略
d) 物流戰(zhàn)略
2. 資源保障型戰(zhàn)略展開(kāi)與評(píng)估:
a) 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
b) 人力資源戰(zhàn)略
c) 信息化戰(zhàn)略
d) 知識(shí)管理戰(zhàn)略
3. 支持型戰(zhàn)略展開(kāi)與評(píng)估:
a) 組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略
b) 企業(yè)文化戰(zhàn)略
c) 公共關(guān)系戰(zhàn)略
四、 戰(zhàn)略執(zhí)行力
1. 思考:你順序是什么?
2. 執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
3. 解讀組織執(zhí)行力問(wèn)題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 執(zhí)行力核心:工作重在到位
6. 執(zhí)行力要素:結(jié)果導(dǎo)向與責(zé)任邏輯
五、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對(duì)的人
a) 執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)
b) 選對(duì)人做對(duì)事
c) 人才的培養(yǎng)與渠道
d) 如何處理那些表現(xiàn)不佳的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
a) 什么人參與戰(zhàn)略制定
b) 戰(zhàn)略所應(yīng)當(dāng)具備的要素
c) 制定戰(zhàn)略計(jì)劃
d) 制定戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中的注意事項(xiàng)
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
a) 制定修路系統(tǒng)
b) 信自覺(jué)不如信流程
c) 制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
d) 建設(shè)不依賴能人制度體系
六、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
a) 5%的員工理解企業(yè)戰(zhàn)略;
b) 85%的管理層花費(fèi)在討論戰(zhàn)略上的時(shí)間少于每月1小時(shí);
c) 25%的經(jīng)理人將企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標(biāo)連接;
d) 60%的組織不能將預(yù)算與戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
a) 股東滿意
b) 客戶滿意
c) 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、
d) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
a) 目標(biāo)分解:將戰(zhàn)略規(guī)劃按時(shí)間、責(zé)任人層層分解;
b) 責(zé)任鎖定:定位角色、明確責(zé)任、人人頭上有指標(biāo);
c) 行動(dòng)計(jì)劃:將每一個(gè)目標(biāo)和指標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)方案;
d) 業(yè)績(jī)跟蹤:每一項(xiàng)指標(biāo)都要提前跟催與檢查;
e) 結(jié)果考核:嚴(yán)格按照業(yè)績(jī)考核辦法評(píng)估,并與個(gè)人的薪酬掛鉤。
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
七、 制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
1. 做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則:出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人,立即“修路”
3. 熱爐法則:預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性
4. 執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化
a) 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
b) 檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化)
獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化
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