人力專(zhuān)題： 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理： 中高層管理行政秘書(shū) 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專(zhuān)題： 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠(chǎng)成本 產(chǎn)品管理
銷(xiāo)售專(zhuān)題： 銷(xiāo)售技能 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷(xiāo)商管理
職業(yè)綜合： 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤(pán)模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫(xiě)作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶(hù)外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專(zhuān)題： 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
序言：＜２００９年?duì)I銷(xiāo)大環(huán)境分析＞
---金融危機(jī)深入實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響
第一篇: 馬步長(zhǎng)拳---專(zhuān)業(yè)店長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理技能內(nèi)功修煉
A．店長(zhǎng)必須做好的8項(xiàng)工作
① 做代表人的工作 ② 做情報(bào)收集者的工作
③ 做調(diào)整者的工作 ④ 做傳達(dá)者的工作
⑤ 做指導(dǎo)者的工作 ⑥ 做管理者的工作
⑦ 做保全者的工作 ⑧ 做活動(dòng)者的工作
B．店長(zhǎng)應(yīng)備的8項(xiàng)基礎(chǔ)能力
（1）思考力（2）判斷力（3）領(lǐng)導(dǎo)力、（4）指導(dǎo)力
（5）溝通力（6）說(shuō)服力（7）應(yīng)變能力（8）情報(bào)收集力
C. 店長(zhǎng)應(yīng)備的備的8項(xiàng)素質(zhì)
（1）熱情 （2）積極 （3）開(kāi)朗（4）感性
（5）協(xié)調(diào)性（6）責(zé)任感 （7）歸屬感 （8）行動(dòng)力
D．店長(zhǎng)必要熟知的店員培訓(xùn)項(xiàng)目
1、角色融入培訓(xùn)2、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)
3、商品管理培訓(xùn)4、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
5、行政能力培訓(xùn)6、賣(mài)場(chǎng)運(yùn)作培訓(xùn)
7、服務(wù)理念培訓(xùn)8、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)
第二篇: 秘密武器---店面營(yíng)銷(xiāo)管理的六大原則
1.互惠原則2.承諾原則3.認(rèn)同原則
4.喜好原則5.權(quán)威原則6.短缺原則
第三篇： 爐火純青---- 20大店面營(yíng)銷(xiāo)管理核心問(wèn)題研討
（可任選需要的主題，一天的課程建議不要超過(guò)10個(gè)主題）
一、專(zhuān)業(yè)店面管理之“道”
1、提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)的三大法寶
2、影響賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的必知"四大因素"
3、消費(fèi)的規(guī)律及顧客服飾消費(fèi)心理分析
4、如何活化賣(mài)場(chǎng)，吸引顧客走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)
5、銷(xiāo)售人員與顧客溝通的基本原則
6、如何有效掌握銷(xiāo)售中與顧客溝通的技巧
7、如何察言觀色說(shuō)出顧客愛(ài)聽(tīng)的話(huà)且成功贊美
8、如何吸引顧客光臨并延長(zhǎng)其留店時(shí)間
9、如何巧妙問(wèn)話(huà)，探詢(xún)出顧客最根本的需求
10、導(dǎo)購(gòu)如何成為受顧客尊重的專(zhuān)業(yè)形象顧問(wèn)
二、專(zhuān)業(yè)店面管理之“術(shù)”
11、如何向顧客做積極的產(chǎn)品推薦與展示
12、有效應(yīng)對(duì)顧客的異議，并快速成交生意
13、激發(fā)顧客想象力，給顧客創(chuàng)造一個(gè)非買(mǎi)不可的理由
14、處理顧客討價(jià)還價(jià)的10種方法
15、各種顧客的消費(fèi)類(lèi)型分析
16、掌握不同種類(lèi)的顧客消費(fèi)需求
17、產(chǎn)品陳列的技巧與細(xì)節(jié)
18、導(dǎo)購(gòu)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練
19、導(dǎo)購(gòu)員如何建立超強(qiáng)的執(zhí)行力
20、如何維護(hù)顧客的關(guān)系，讓店鋪持續(xù)盈利
李大志老師相關(guān)課程
《卓越市場(chǎng)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理與精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)鍛造技巧》
《年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與管理》
《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升與精英團(tuán)隊(duì)鍛造技巧》
《卓越市場(chǎng)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》
汽車(chē)4S店面營(yíng)銷(xiāo)管理技巧
卓越營(yíng)銷(xiāo)的理念與精神
《劍指人心—卓越銷(xiāo)售心法》
《PSS基礎(chǔ)汽車(chē)銷(xiāo)售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《SPIN顧問(wèn)式大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
《產(chǎn)品生命周期管理》
《打造高效的執(zhí)行力管理團(tuán)隊(duì) 》
課========程========目========標(biāo)
《大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧暨銷(xiāo)售大區(qū)管理制度下的三個(gè)關(guān)系處理》
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