人力專(zhuān)題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書(shū) 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專(zhuān)題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠(chǎng)成本 產(chǎn)品管理
銷(xiāo)售專(zhuān)題: 銷(xiāo)售技能 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷(xiāo)商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤(pán)模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫(xiě)作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶(hù)外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專(zhuān)題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略十把飛刀》
您擁有著一支超強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),還是一支超強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)伙???
為什么業(yè)務(wù)人員屢屢受挫?為什么在主管看來(lái)可以輕松處理的問(wèn)題,而業(yè)務(wù)員總是會(huì)遇到各種各樣的障礙?
隨著客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,企業(yè)夢(mèng)寐以求的可以主導(dǎo)客戶(hù)的專(zhuān)家級(jí)銷(xiāo)售人員已經(jīng)越來(lái)越少。如何才能迅速縮短銷(xiāo)售人員與客戶(hù)決策人之間的經(jīng)驗(yàn)差距?如何才能使銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)的洽談過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)地位?《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略――十把飛刀》為您帶來(lái)新的思維方式和模式……
培訓(xùn)目的:
☆ 掌握大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的策略,提高大客戶(hù)銷(xiāo)售的技巧和能力
☆ 了解區(qū)域市場(chǎng)分析和管理方法,
☆ 學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)區(qū)域的計(jì)劃和實(shí)施步驟
☆ 了解品牌攻略及終端策略對(duì)企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的推進(jìn)作用
☆ 掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)規(guī)劃方法,塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
☆ 建立公平高效的激勵(lì)機(jī)制,打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員
課程大綱:
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略――十把飛刀》課程綱要(2天) | ||
課程收益: ※ 掌握大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的策略,提高大客戶(hù)銷(xiāo)售的技巧和能力 ※ 了解大客戶(hù)分析和管理方法,學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的計(jì)劃和實(shí)施步驟 ※ 學(xué)會(huì)迅速的將客戶(hù)合理的分類(lèi),掌握與不同類(lèi)型客戶(hù)高效溝通的技巧 ※ 加強(qiáng)自我管理,掌握專(zhuān)業(yè)談判高手的談判技能,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) | ||
上篇:戰(zhàn)備布局――大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的概念和作用 | ||
第一步 5W1H管理思維 | 第二步 找準(zhǔn)你的大客戶(hù) | |
一、Why――為什么干這件事?(目的) 二、What――怎么回事?(對(duì)象) 三、Where――在什么地方執(zhí)行?(地點(diǎn)) 四、When――什么時(shí)間執(zhí)行? 什么時(shí)間完成?(時(shí)間) 五、Who――由誰(shuí)執(zhí)行?(人員) 六、How――怎樣執(zhí)行? 采取那些有效措施?(方法) | 一、為什么大客戶(hù)如此重要? 二、大客戶(hù)的重要意義 三、什么樣的客戶(hù)算大客戶(hù)? 四、什么是3A準(zhǔn)客戶(hù)? 五、什么樣的客戶(hù)是潛在大客戶(hù)? 六、如何找到目標(biāo)KA 七、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與周期 八、大客戶(hù)由誰(shuí)來(lái)開(kāi)發(fā)? 九、如何開(kāi)發(fā)大客戶(hù)? | |
中篇:進(jìn)攻策略――大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的十把飛刀 | ||
第一把飛刀 銷(xiāo)售漏斗圖,增加成交幾率 | ||
一、銷(xiāo)售漏斗圖 二、KA成交公式 | ||
第二把飛刀 工具準(zhǔn)備,快速成交 | ||
一、如何走出信息孤島 二、最實(shí)用客戶(hù)軟件推薦 三、 基本拜訪(fǎng)工具 | 1、長(zhǎng)期的準(zhǔn)備 2、道具準(zhǔn)備 3、五封信敲開(kāi)了千萬(wàn)大門(mén) 4、準(zhǔn)備工作階段 | |
第三把飛刀 挖出四種關(guān)鍵人 | 第四把飛刀 找到買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn) | |
一、四種不可忽視的關(guān)鍵人 決策人――經(jīng)濟(jì)買(mǎi)家 技術(shù)把關(guān)者――技術(shù)買(mǎi)家 使用者――使用買(mǎi)家 教練――內(nèi)線(xiàn),向?qū)В改厢? 二、什么人可以做教練? | 一、買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn) 1、買(mǎi)點(diǎn)是從私的,感性的 2、賣(mài)點(diǎn)是從公的,理性的 | |
第五把飛刀 SPIN發(fā)問(wèn),鎖定成交 | ||
一、開(kāi)放型 二、封閉型 三、高獲得型問(wèn)題 四、SPIN:問(wèn)的秘決 1、狀況詢(xún)問(wèn)/背景詢(xún)問(wèn) | 2、問(wèn)題詢(xún)問(wèn)/難點(diǎn)詢(xún)問(wèn) 3、暗示詢(xún)問(wèn) 4、需求滿(mǎn)足詢(xún)問(wèn)/效益滿(mǎn)足詢(xún)問(wèn) 5、網(wǎng)狀激活系統(tǒng) 五、Listening |