每一個(gè)追求成功的企業(yè),都分外的看重人才,而鍛造人才離不開(kāi)卓越的管理團(tuán)隊(duì),卓越的管理團(tuán)隊(duì)是公司最難獲得的寶貴資源。教練式領(lǐng)導(dǎo)力是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有生命力的領(lǐng)導(dǎo)方法,她以教練的理念及哲學(xué)為指導(dǎo)思想,以愿景為導(dǎo)向、以目標(biāo)位方向、以成果為核心及檢試點(diǎn),通過(guò)有效對(duì)話及系列教練工具、策略、架構(gòu)引發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,提升知識(shí)員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性,從而簡(jiǎn)單、輕松、持續(xù)性的將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成果,幫助公司邁向更加美好的未來(lái)。
n 課程定位
管理大師彼德?德魯克說(shuō)過(guò),過(guò)去的管理者是個(gè)懂得“說(shuō)”的人,而未來(lái)的管理者應(yīng)該是個(gè)懂得“問(wèn)”的人。作為企業(yè)的各級(jí)管理者,不僅僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī),還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才,成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)。而培養(yǎng)人才的過(guò)程中需要大量的溝通工作,這需要管理者為他們?cè)O(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、做好培訓(xùn)輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、發(fā)展規(guī)劃等工作,如果不掌握好“問(wèn)話”的技巧,則無(wú)法很好地培養(yǎng)人才和發(fā)展人才。本課程正是圍繞著如何“問(wèn)話”而展開(kāi),重點(diǎn)講解教練的技術(shù),讓管理者在平時(shí)的工作中學(xué)會(huì)使用啟發(fā)、引導(dǎo)的問(wèn)話模式和工具,來(lái)幫助員工提高或改善其工作績(jī)效,在行為上得以高效改善。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者使用教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),對(duì)推動(dòng)公司形成自動(dòng)自發(fā)的員工工作機(jī)制、工作文化,提升員工的創(chuàng)造力,有巨大的幫助。
n 課程收益
采用教練式管理方法,在公司內(nèi)部推行教練文化的企業(yè),會(huì)帶來(lái)如下變化和收益:
² 員工承諾增加,滿意度提升,主動(dòng)性增加
² 離職率降低
² 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)加強(qiáng)
² 強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)能力,不是“命令式”/意見(jiàn)式或建議式,而是“教練式”,危機(jī)來(lái)臨時(shí)更能承受住暴風(fēng)雨
² 增加了互信和透明度,減少了溝通和管理成本
n 課程特色
本課程根據(jù)國(guó)際教練協(xié)會(huì)ICF的11項(xiàng)核心技能設(shè)計(jì),內(nèi)容緊湊,邏輯嚴(yán)密,課程特色在于工具的實(shí)用性和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化能力,通過(guò)講師講解、示范演練,學(xué)員分組練習(xí)和一對(duì)一演練及分享等形式,讓管理者快速掌握最實(shí)戰(zhàn)的技術(shù),學(xué)到就能用到,讓您從此輔導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下屬得心應(yīng)手,為最終打造人才隊(duì)伍的持續(xù)高績(jī)效做出強(qiáng)有力的助推。
n 適應(yīng)對(duì)象
公司中高級(jí)管理人員。
n 授課時(shí)間:2天(14小時(shí))
n 課程大綱
模塊一、教練的基礎(chǔ)知識(shí)
² 新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢(shì)
² 什么是教練
² 教練與培訓(xùn)及導(dǎo)師的區(qū)別
² 教練與管理的區(qū)別
² 建立教練型文化的必要性
² 測(cè)試:你有成為教練的潛質(zhì)嗎
² 成為教練的條件
² 視頻觀摩:教練需要具備的特質(zhì)
² 教練的四大心智
² 教練的四大原則
模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的基本能力塑造
² 了解學(xué)習(xí)的四階段
² 開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題的區(qū)別
² 學(xué)會(huì)問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題
² VAK方法-視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和感覺(jué)能力的運(yùn)用
² 與被教練者同步和回放的方法
² 理清教練目標(biāo)
² 度量式問(wèn)題的使用
² 教練式輔導(dǎo)五步法
模塊三、教練式領(lǐng)導(dǎo)力工具及技術(shù)
² 工具之1:關(guān)注未來(lái)解決方案的視覺(jué)化工具
Ÿ 建立未來(lái)視覺(jué)化自我形象
Ÿ 現(xiàn)在需要做的事情
Ÿ 重點(diǎn)需要提升的領(lǐng)域
Ÿ 做出行動(dòng)方案
² 工具之2:轉(zhuǎn)化愿景為行動(dòng)力的六層次教練法
Ÿ 教練邏輯六層次的內(nèi)涵和意義
Ÿ 教練六層次在招聘面試與績(jī)效面談中的運(yùn)用
Ÿ 把愿景轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力的技術(shù)
² 工具之3:提升全面績(jī)效的平衡輪技術(shù)
Ÿ 利用平衡輪技術(shù),演練成果導(dǎo)向的行動(dòng)計(jì)劃
Ÿ 根據(jù)目標(biāo),進(jìn)行資源規(guī)劃
Ÿ 確立行動(dòng)計(jì)劃
² 工具之4:支持員工創(chuàng)新的三位一體法
Ÿ 平衡夢(mèng)想、批評(píng)和現(xiàn)實(shí)計(jì)劃的教練方法
Ÿ 三位一體法在團(tuán)隊(duì)工作中的應(yīng)用
² 工具之5:讓目標(biāo)快速落地的“逆向目標(biāo)計(jì)劃法”
Ÿ 簡(jiǎn)單有效的目標(biāo)倒推技術(shù)
Ÿ 抓住關(guān)鍵,讓行動(dòng)更有力
模塊四、反饋跟進(jìn)技術(shù)
² 寬屏總結(jié)對(duì)話技術(shù)
² 啟動(dòng)下一輪教練之旅
(說(shuō)明:本課程在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)根據(jù)課堂實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。)
n 蘇進(jìn)老師介紹
² 加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練
² 美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
² 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力™認(rèn)證講師
² 北京培訓(xùn)聯(lián)誼會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)
² 博雅縱橫國(guó)際教育機(jī)構(gòu)/北京大學(xué)/比利時(shí)聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師
² 深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
² 北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
² 北京理工大學(xué)總裁班講師
² 北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
² 紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
² 2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn):曾任中資駐美國(guó)公司總經(jīng)理;世界500強(qiáng)亞歐迪辦公(Office Depot)亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國(guó)區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
² 多家企業(yè)常年管理顧問(wèn),高管一對(duì)一教練
n 講師授課特色
蘇進(jìn)老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)、人力資源高管、企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)高管等復(fù)合型資深管理者背景,授課具有鮮明特點(diǎn):
² 基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
² 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
² 基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
² 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,互動(dòng)性強(qiáng),以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
n 培訓(xùn)和咨詢過(guò)的部分企業(yè)
Yahoo!、拜爾公司、亞信公司、北京軟件行業(yè)促進(jìn)中心、正辰科技、智聯(lián)招聘、中星微電子、北京必聯(lián)信息技術(shù)有限公司、興竹軟件、同方微電子、威盛電子、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)、藍(lán)標(biāo)公關(guān)、中視金橋(國(guó)際)廣告有限公司、香港泛華集團(tuán)大華傳媒有限公司、中國(guó)國(guó)際建設(shè)設(shè)計(jì)公司、國(guó)電華北電力公司、河南電力公司、中國(guó)移動(dòng)通信總公司、信產(chǎn)部電信研究院、中石化干部管理學(xué)院、首都機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)公司、太平人壽、崇文新世界地產(chǎn)集團(tuán)、突破電器、羅格朗電器、中化石油天津有限公司、中國(guó)交通投資公司、高德軟件、陽(yáng)光保險(xiǎn)、華道數(shù)據(jù)、世紀(jì)高通、普天研究院、中國(guó)火箭研究院、新華人壽、達(dá)內(nèi)科技、中國(guó)紡織科學(xué)研究院、中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械科學(xué)研究院、金網(wǎng)絡(luò)置業(yè)、方正寬帶、東方通科技、中牧股份、航天五院、長(zhǎng)春萬(wàn)科、中化石油、德國(guó)博世(Bosch)、北京汽車、博士西門子家電、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、中國(guó)先鋒金融集團(tuán)等
n 著作
² 《人員選拔與聘用管理》(人大出版社2007年5月出版)
² 《法學(xué)專業(yè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》(高等教育出版社2008年10月出版)