人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術(shù)走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
每一個追求成功的企業(yè),都分外的看重人才,而鍛造人才離不開卓越的管理團隊,卓越的管理團隊是公司最難獲得的寶貴資源。教練式領(lǐng)導(dǎo)力是知識經(jīng)濟時代最有生命力的領(lǐng)導(dǎo)方法,她以教練的理念及哲學(xué)為指導(dǎo)思想,以愿景為導(dǎo)向、以目標位方向、以成果為核心及檢試點,通過有效對話及系列教練工具、策略、架構(gòu)引發(fā)團隊智慧,提升知識員工主動性、創(chuàng)造性,從而簡單、輕松、持續(xù)性的將目標轉(zhuǎn)化為成果,幫助公司邁向更加美好的未來。
n 課程定位
管理大師彼德?德魯克說過,過去的管理者是個懂得“說”的人,而未來的管理者應(yīng)該是個懂得“問”的人。作為企業(yè)的各級管理者,不僅僅要帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績,還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才,成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)。而培養(yǎng)人才的過程中需要大量的溝通工作,這需要管理者為他們設(shè)定目標、制定計劃、做好培訓(xùn)輔導(dǎo)、績效評估、發(fā)展規(guī)劃等工作,如果不掌握好“問話”的技巧,則無法很好地培養(yǎng)人才和發(fā)展人才。本課程正是圍繞著如何“問話”而展開,重點講解教練的技術(shù),讓管理者在平時的工作中學(xué)會使用啟發(fā)、引導(dǎo)的問話模式和工具,來幫助員工提高或改善其工作績效,在行為上得以高效改善。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者使用教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),對推動公司形成自動自發(fā)的員工工作機制、工作文化,提升員工的創(chuàng)造力,有巨大的幫助。
n 課程收益
采用教練式管理方法,在公司內(nèi)部推行教練文化的企業(yè),會帶來如下變化和收益:
² 員工承諾增加,滿意度提升,主動性增加
² 離職率降低
² 團隊合作意識加強
² 強化了領(lǐng)導(dǎo)能力,不是“命令式”/意見式或建議式,而是“教練式”,危機來臨時更能承受住暴風(fēng)雨
² 增加了互信和透明度,減少了溝通和管理成本
n 課程特色
本課程根據(jù)國際教練協(xié)會ICF的11項核心技能設(shè)計,內(nèi)容緊湊,邏輯嚴密,課程特色在于工具的實用性和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化能力,通過講師講解、示范演練,學(xué)員分組練習(xí)和一對一演練及分享等形式,讓管理者快速掌握最實戰(zhàn)的技術(shù),學(xué)到就能用到,讓您從此輔導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下屬得心應(yīng)手,為最終打造人才隊伍的持續(xù)高績效做出強有力的助推。
n 適應(yīng)對象
公司中高級管理人員。
n 授課時間:2天(14小時)
n 課程大綱
模塊一、教練的基礎(chǔ)知識
² 新時期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢
² 什么是教練
² 教練與培訓(xùn)及導(dǎo)師的區(qū)別
² 教練與管理的區(qū)別
² 建立教練型文化的必要性
² 測試:你有成為教練的潛質(zhì)嗎
² 成為教練的條件
² 視頻觀摩:教練需要具備的特質(zhì)
² 教練的四大心智
² 教練的四大原則
模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的基本能力塑造
² 了解學(xué)習(xí)的四階段
² 開放式問題與封閉式問題的區(qū)別
² 學(xué)會問開放式問題
² VAK方法-視覺、聽覺和感覺能力的運用
² 與被教練者同步和回放的方法
² 理清教練目標
² 度量式問題的使用
² 教練式輔導(dǎo)五步法
模塊三、教練式領(lǐng)導(dǎo)力工具及技術(shù)
² 工具之1:關(guān)注未來解決方案的視覺化工具
Ÿ 建立未來視覺化自我形象
Ÿ 現(xiàn)在需要做的事情
Ÿ 重點需要提升的領(lǐng)域
Ÿ 做出行動方案
² 工具之2:轉(zhuǎn)化愿景為行動力的六層次教練法
Ÿ 教練邏輯六層次的內(nèi)涵和意義
Ÿ 教練六層次在招聘面試與績效面談中的運用
Ÿ 把愿景轉(zhuǎn)化為行動力的技術(shù)
² 工具之3:提升全面績效的平衡輪技術(shù)
Ÿ 利用平衡輪技術(shù),演練成果導(dǎo)向的行動計劃
Ÿ 根據(jù)目標,進行資源規(guī)劃
Ÿ 確立行動計劃
² 工具之4:支持員工創(chuàng)新的三位一體法
Ÿ 平衡夢想、批評和現(xiàn)實計劃的教練方法
Ÿ 三位一體法在團隊工作中的應(yīng)用
² 工具之5:讓目標快速落地的“逆向目標計劃法”
Ÿ 簡單有效的目標倒推技術(shù)
Ÿ 抓住關(guān)鍵,讓行動更有力
模塊四、反饋跟進技術(shù)
² 寬屏總結(jié)對話技術(shù)
² 啟動下一輪教練之旅
(說明:本課程在培訓(xùn)過程中會根據(jù)課堂實際情況進行適當(dāng)調(diào)整。)
n 蘇進老師介紹
² 加拿大埃里克森教練學(xué)院認證教練
² 美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
² 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力™認證講師
² 北京培訓(xùn)聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
² 博雅縱橫國際教育機構(gòu)/北京大學(xué)/比利時聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師
² 深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
² 北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
² 北京理工大學(xué)總裁班講師
² 北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
² 紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
² 2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗:曾任中資駐美國公司總經(jīng)理;世界500強亞歐迪辦公(Office Depot)亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
² 多家企業(yè)常年管理顧問,高管一對一教練
n 講師授課特色
蘇進老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、人力資源高管、企業(yè)綜合運營高管等復(fù)合型資深管理者背景,授課具有鮮明特點:
² 基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻
² 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗
² 基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗
² 臺風(fēng)穩(wěn)健,互動性強,以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
n 培訓(xùn)和咨詢過的部分企業(yè)
Yahoo!、拜爾公司、亞信公司、北京軟件行業(yè)促進中心、正辰科技、智聯(lián)招聘、中星微電子、北京必聯(lián)信息技術(shù)有限公司、興竹軟件、同方微電子、威盛電子、中國計算機報、藍標公關(guān)、中視金橋(國際)廣告有限公司、香港泛華集團大華傳媒有限公司、中國國際建設(shè)設(shè)計公司、國電華北電力公司、河南電力公司、中國移動通信總公司、信產(chǎn)部電信研究院、中石化干部管理學(xué)院、首都機場貴賓服務(wù)公司、太平人壽、崇文新世界地產(chǎn)集團、突破電器、羅格朗電器、中化石油天津有限公司、中國交通投資公司、高德軟件、陽光保險、華道數(shù)據(jù)、世紀高通、普天研究院、中國火箭研究院、新華人壽、達內(nèi)科技、中國紡織科學(xué)研究院、中國農(nóng)業(yè)機械科學(xué)研究院、金網(wǎng)絡(luò)置業(yè)、方正寬帶、東方通科技、中牧股份、航天五院、長春萬科、中化石油、德國博世(Bosch)、北京汽車、博士西門子家電、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、中國先鋒金融集團等
n 著作
² 《人員選拔與聘用管理》(人大出版社2007年5月出版)
² 《法學(xué)專業(yè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》(高等教育出版社2008年10月出版)