人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書(shū) 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤(pán)模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫(xiě)作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
課程介紹:
談判是整個(gè)銷售過(guò)程中的最后沖刺階段。銷售與商務(wù)人員是否能夠通過(guò)談判與客戶達(dá)成一個(gè)雙贏的交易,關(guān)鍵在于參與談判的人員:1、先準(zhǔn)備是否充分;2、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對(duì)的正是銷售和商務(wù)人員在上述三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。
與其他專門(mén)針對(duì)技巧或?qū)iT(mén)針對(duì)戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是,銷售談判技巧培訓(xùn)是一個(gè)涵蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個(gè)方面的課程。它針對(duì)的是已經(jīng)有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)、或接受過(guò)基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)、需要面對(duì)棘手的銷售和商務(wù)談判的學(xué)員群。
培訓(xùn)收益:
1、學(xué)員了解一個(gè)能夠達(dá)成雙贏交易的談判流程;
2、助學(xué)員掌握談判過(guò)程中決不可疏忽的重點(diǎn);
3、通過(guò)案例分析提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法;
4、學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧;
5、通過(guò)實(shí)際演練和培訓(xùn)顧問(wèn)的點(diǎn)撥讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢(shì)和改進(jìn)的方向。
培訓(xùn)方式:講演、角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論
適合對(duì)象:有銷售經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)銷售人員、及對(duì)此領(lǐng)域感興趣的專業(yè)人士
培訓(xùn)用時(shí):2天/12小時(shí)
課程提綱:
單元一:談判的贏家思考(3hr)
1.傳統(tǒng)型與互惠型談判比較
2.大訂單銷售談判基本原則
3.目標(biāo)優(yōu)勢(shì)與限制條件
4.談判策略規(guī)劃與沙盤(pán)推演
5.必須掌握談判三大變量
6.談判過(guò)程中的心理建設(shè)
7.實(shí)際談判案例演練
單元二:掌握談判變量(3hr)
1.如何充份搜集情報(bào)
2.如何爭(zhēng)脫期限壓力
3.如何形成有力的掌控權(quán)
4.談判地點(diǎn)、時(shí)間與人員選擇
5.評(píng)估談判中的可能風(fēng)險(xiǎn)
6.評(píng)估主要當(dāng)事人與影響力人士
7.實(shí)際案例演練
單元三:談判的議價(jià)技巧(3hr)
1.討價(jià)還價(jià)中的「價(jià)」為何
2.誰(shuí)先喊價(jià),如何喊價(jià)?
3.何以喊價(jià)要高(低)?
4.對(duì)手喊價(jià)因應(yīng)對(duì)策
5.議價(jià)過(guò)程策略架構(gòu)與操作
6.小心,談判的囚籠壓力與陷阱
7.實(shí)際談判案例演練
單元四:讓步與互信(3hr)
1.傾聽(tīng)與答復(fù)技巧
2.發(fā)問(wèn)技巧與叫停
3.讓步的訣竅與曲線
4.說(shuō)服對(duì)方的技巧
5.如何結(jié)束談判
6.談判中的互信之建立
7.實(shí)際談判案例演練