人力專題: 薪酬績效 勞動關系勞務派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓師 團隊管理 領導力培訓 執(zhí)行力培訓 辦公技能 綜合管理 股權激勵 經營與運營管理 從技術走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內部控制審計 工會管理、對標管理黨群工作連鎖經營管理
生產專題: 生產管理 班組長 倉儲管理 TPM生產維護 生產計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應商管理 庫存控制 物流采購 供應鏈 項目管理 安全生產 質量品質 精益生產 工廠成本 產品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿操作 商務談判 電話營銷 客戶服務 溝通管理 談判技巧 經銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務禮儀 職業(yè)經理人 TTT 企業(yè)內部培訓師 Excel與PPT 店長培訓 電子商務 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內審員 國際貿易 沙盤模擬 國學養(yǎng)生 電子設計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產權 固定資產 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學 酒店管理 九型人格 網絡信息安全 醫(yī)院管理培訓 其它課程
財務專題: 非財務人員的財務管理 企業(yè)所得稅法 全面預算管理 應收賬款 財務管理 企業(yè)內部控制 新會計準則 財務報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
關于舉辦“辦公室行政管理師資格認證”
培訓班的通知
辦公室是黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位等組織內輔助領導管理和綜合服務的辦事機構。是單位內溝通上下,協(xié)調各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。代表著機關和單位的形象,在單位的工作和發(fā)展中有著舉足輕重的地位和作用。因此,提高辦公室人員、領導秘書、管理干部的業(yè)務素質和能力水平具有重要的現(xiàn)實意義。根據國家有關職業(yè)準入的要求,為適應各單位工作的需要,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的辦公室行政管理人才,我會特邀請有關知名專家常年舉辦“辦公室行政管理師資格認證”培訓班。請各單位積極組織相關人員參加,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、 培訓考試認證時間、地點
2014年3月07日至3月11日 北京市 (3月07日全天報到)
2014年3月20日至3月26日 深圳市 (3月20日全天報到)
2014年3月27日至4月02日 桂林市 (3月27日全天報到)
2014年4月17日至4月24日 成都市 (4月17日全天報到)
2014年4月25日至4月28日 北京市 (4月25日全天報到)
2014年5月16日至5月22日 西安市 (5月16日全天報到)
2014年5月23日至5月30日 昆明市 (5月23日全天報到)
聯(lián)系方式:中國人力資源開發(fā)培訓網
咨詢電話:010-51797066 傳真:010-51797066
聯(lián) 系 人:賈老師 13641099928
電子郵箱:
網 址:cj-computers.com
二、 參加人員
各單位辦公室主任、中層以上領導、主管秘書、總裁助理、從事綜合管理的行政人員。
三、 培訓教材
《辦公室行政管理師資格證書教程》 (國家行政學院出版社出版)
四、 培訓內容
(一)辦公室工作概述
1.辦公室職能與作用;
2.辦公室管理任務與原則;
3.辦公室管理師角色與職責;
4.辦公室管理師的素質與能力;
5.辦公室輔助決策工作。
(二)辦公室公文、商務文書寫作與管理
1.公文、商務文書的特點與格式;
2.新的《黨政機關公文處理條例》與《黨政機關公文格式》深度解讀;
3.公文的擬寫要領和技巧;
4.公文的處理程序與保管;
5.通告、通知、請示、報告、函、會議紀要及招標書、投標書、演講稿、建設項目計劃任務書等常用文種的行文規(guī)范和撰寫要點。
(三)組織會議和活動
1.會議類型和特點;
2.會議前期準備及籌備方案;
3.會議進行中的服務和保證;
4. 會議突發(fā)事件的應對和處理;
5.會議信息處理;
6.會議管理制度。
(四)日常事務管理
1.辦公室工作計劃管理;
2.辦公室接待工作;
3.辦公室信息管理;
4.商務活動和應酬;
5.辦公室檔案管理;
6.調查研究的類型和程序。
(五)辦公室公共關系
1.辦公室公共關系溝通;
2.辦公室公共關系協(xié)調;
3.辦公室公共關系危機處理;
4.辦公室人際關系。
(六)辦公室績效管理
1.績效管理的目標設計(辦公室工作的制度設計、人員的能力設計、績效目標的設計);
2.辦公室文書辦理工作、會務工作、事務管理的考核評估;
3.績效管理的責任追究。
(七)如何做好新時期領導工作
1.領導決策藝術;
2.領導用人藝術;
3.領導授權藝術;
4.領導協(xié)調藝術;
5.領導溝通藝術;
6.領導激勵藝術;
7.領導公關藝術;
8.領導藝術修煉。
五、 主講老師
每期授課老師將從我會的專家?guī)熘羞x配,專家?guī)熘械睦蠋煻际菄鴥让貢缰麑<?,具有扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗,學術風格各不相同。
六、 證書資格申報條件(具備之一即可)
1.各單位的辦公室主任、經理、科長、主任科員等持單位職務證明;
2.凡獲得國家、社團頒發(fā)的《高級秘書證書》、《三級秘書證書》者, 持《證書》復印件;
3.大學本科及以上學歷畢業(yè)工作3年以上;大學??飘厴I(yè)工作5年以上。
七、費用
培訓認證費每人1980元(含資料費、培訓費、電子注冊費及證書工本費)。轉發(fā)文件或組織本單位統(tǒng)一報名人數(shù)達10人以上,可享受從優(yōu)待遇。食宿統(tǒng)一安排,費用自理。費用報到時面交。
八、要求
請確定參加培訓認證的人員于報到日前將報名回執(zhí)表填好后傳真或E-MAIL至會務組;具體報到地點,會務組收到報名回執(zhí)表后另行通知。
1.報到時請攜帶1寸近期正面免冠相片兩張,身份證及學歷證書復印件、單位證明及相關證書復印件各一份以便辦理行政管理師資格證書。
2.報到時可攜帶辦公室工作相關論文一篇,經審定合格后可刊登在國家級刊物《辦公室業(yè)務》上。(刊號:CN11-3055/D,該雜志是國家級關于辦公室工作的專門刊物,可作為任職考核、職稱評定的重要參考依據。)