課程大綱
一、鐵軍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建

1、銷(xiāo)售人員需要哪些特質(zhì)？

2、選拔什么樣的人才帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

3、鍛造團(tuán)隊(duì)的幾條途徑

二、打造和訓(xùn)練一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

1、銷(xiāo)售人員行動(dòng)力的根源

2、設(shè)定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

3、樹(shù)立標(biāo)桿榜樣

4、訓(xùn)練提升產(chǎn)能

三、制勝客戶(hù)的銷(xiāo)售6步法

1、診斷過(guò)濾客戶(hù)——如何從客戶(hù)角度出發(fā)引導(dǎo)？

2、判斷銷(xiāo)售商機(jī)——掌握客戶(hù)哪些關(guān)鍵信息？

3、挖掘潛在需求—如何找到客戶(hù)做決定的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)？

4、說(shuō)服解除異議——怎樣解除客戶(hù)抗拒異議的心理？

5、提出生意要求——成交客戶(hù)需要什么素質(zhì)和方法？

6、鞏固維護(hù)關(guān)系—如何把服務(wù)和銷(xiāo)售結(jié)合為一個(gè)整體？

四、要結(jié)果，更要抓過(guò)程

1、過(guò)程管理需要做好的工作

   業(yè)務(wù)干部如何業(yè)務(wù)解惑的10種方法

2、 抓好過(guò)程管理，追求結(jié)果導(dǎo)向

3、 目標(biāo)管理干部3要訣