人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
[開課時(shí)間]14年10月24日-14年10月25日
[培訓(xùn)師資]王浩老師
[課程費(fèi)用]2,800
[培訓(xùn)地區(qū)]北京
[詳細(xì)地址]市區(qū)酒店
渠道開發(fā)與管理
招生簡(jiǎn)章
【開課時(shí)間】
2014年10月24-25日北京
【參課費(fèi)用】2800元/人(授課費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票等)午餐自理、外地客戶可協(xié)助預(yù)訂酒店
管理層:總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、渠道銷售總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理
銷售部:渠道銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、招商人員、基層銷售人員
市場(chǎng)部:市場(chǎng)策劃人員、相關(guān)營(yíng)銷人員
1、分析渠道商,把握渠道商的購(gòu)買機(jī)制、明晰渠道商多種角色的利益點(diǎn)
2、跟蹤渠道商:有效“攔截”渠道商、培養(yǎng)深層次客戶關(guān)系
3、拓展渠道商:尋找切入點(diǎn),發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會(huì),更快更有效達(dá)成交易
4、管理渠道商:培養(yǎng)渠道商、推動(dòng)渠道商、維護(hù)市場(chǎng)秩序
5、操盤渠道市場(chǎng):整合和優(yōu)化渠道資源、新市場(chǎng)招商突破、品牌建設(shè)……
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)渠道營(yíng)銷的知識(shí)和策略
2、將渠道銷售人員的水平,由商務(wù)型提升至營(yíng)銷型
3、教授32項(xiàng)渠道開發(fā)與管理的實(shí)戰(zhàn)技能
4、打造渠道銷售人員的行動(dòng)力和成功率
5、使渠道銷售成為市場(chǎng)份額和品牌效應(yīng)的推動(dòng)力
實(shí)戰(zhàn):20多個(gè)案例,均取材于實(shí)戰(zhàn)環(huán)境下的真實(shí)故事。
實(shí)用:所教授的技能,針對(duì)關(guān)鍵問題,便于操作。
實(shí)效:大量的互動(dòng)、討論、角色扮演,確保學(xué)員的吸收。
第一講 渠道銷售概論
第二講 渠道商選擇和開發(fā)
第三講 渠道商日常拜訪
第四講 渠道商激勵(lì)
第五講 區(qū)域市場(chǎng)突破策略
第六講 渠道商管理
第七講 營(yíng)銷戰(zhàn)略和渠道政策
第八講 渠道品牌建設(shè)
第一講 渠道銷售概論 渠道銷售的基本概念 渠道銷售鏈 什么叫渠道銷售 渠道銷售和直接銷售的區(qū)別 什么叫渠道商 渠道商分類 案例:星巴克進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),按不同階段,采用不同的渠道模式…… 渠道模式 什么是渠道模式 渠道模式分類 渠道模式的適用性分析 案例:卡特彼勒借助于徐工開拓中國(guó)市場(chǎng)…… 渠道銷售的目標(biāo) 渠道的市場(chǎng)價(jià)值 渠道銷售本質(zhì) 渠道銷售的市場(chǎng)目標(biāo) 案例:在四川市場(chǎng),小楊的年銷售額是130萬,小于做到289萬……
第二講 渠道商選擇與開發(fā) 案例:在簽訂合作協(xié)議時(shí),小繆表現(xiàn)得很有魄力…… 渠道商選擇標(biāo)準(zhǔn) 不同市場(chǎng)階段的渠道商標(biāo)準(zhǔn) 開拓期選擇渠道商的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 渠道開發(fā)策略 渠道開發(fā)的營(yíng)銷方式 渠道開發(fā)進(jìn)程 廠家和渠道商的銷售共振 案例:吳長(zhǎng)江如何快速發(fā)展渠道商…… 開發(fā)渠道商的銷售流程 信息收集并初步篩選 跟蹤渠道商 挖掘渠道商的需求 激發(fā)合作興趣 打消渠道商疑慮 推動(dòng)渠道商的合作 案例:億洋公司與許繼電器合作,功虧一簣…… 接待渠道商來訪 接待電話來訪的技巧 接待渠道商拜訪的技巧 案例討論:應(yīng)樂接到陌生渠道商的電話,他迫不及待地報(bào)了價(jià)…… 開發(fā)渠道的杠桿工具 進(jìn)退有據(jù)的談判 滿足渠道商的正當(dāng)需求 合作的博弈條款 先易后難的談判策略 小組討論:基于談判策略,對(duì)合作條款進(jìn)行排序……
第三講 渠道商日常拜訪 拜訪渠道商的三類任務(wù) 針對(duì)未合作對(duì)象的任務(wù) 針對(duì)合作對(duì)象的任務(wù) 針對(duì)終端客戶的任務(wù) 案例:周六,姜經(jīng)理的拜訪日程計(jì)劃…… 拜訪規(guī)定動(dòng)作 事前計(jì)劃和準(zhǔn)備 拜訪禮儀 拜訪期間的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù) 當(dāng)日事當(dāng)日記 工具:需求和問題導(dǎo)向的拜訪日志…… 渠道商現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范 現(xiàn)場(chǎng)工作6要點(diǎn) 直線溝通原則 案例:小楊維護(hù)西安銷售終端存在的問題……
第四講 渠道商激勵(lì) 案例:豐潤(rùn)集團(tuán)激勵(lì)代理商政策的得與失…… 渠道商激勵(lì)策略 案例:“管家婆”的區(qū)域擂臺(tái)賽…… 激發(fā)渠道商競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 組織渠道商競(jìng)賽的要點(diǎn) 競(jìng)賽指標(biāo)的設(shè)計(jì) 案例:永業(yè)集團(tuán)在樂亭樹立樣板市場(chǎng)…… 標(biāo)桿渠道商激勵(lì) 培養(yǎng)哪類渠道商成為標(biāo)桿 如何樹立杠桿 怎樣讓標(biāo)桿影響渠道商 案例:波導(dǎo)對(duì)終端銷售的激勵(lì)政策…… 直線激勵(lì) 什么是直線激勵(lì) 直線激勵(lì)的方法 利益杠桿誘導(dǎo)激勵(lì) 案例:某公司將回款時(shí)間納入獎(jiǎng)勵(lì)渠道商的范圍…… 第五講 區(qū)域市場(chǎng)突破策略 終端市場(chǎng)突破 幫助渠道商搞掂一個(gè)典型客戶 培養(yǎng)兩個(gè)優(yōu)秀“下線” 和渠道商策劃一場(chǎng)促銷活動(dòng) 案例:速達(dá)壓貨代理商,導(dǎo)致代理商“吃撐了”…… 渠道商賣力的提升 什么叫渠道商賣力 渠道商賣力的增量指標(biāo) 提升渠道商賣力的關(guān)鍵策略 工具:培訓(xùn)渠道商銷售人員的“三字經(jīng)”…… 渠道招商突破 渠道招商三步曲 招商會(huì)議如何“借東風(fēng)” 案例:廣州科密集團(tuán)向代理商開放市場(chǎng)…… 渠道資源的整合和優(yōu)化 釋放市場(chǎng)機(jī)制的活力 聚合渠道商力量 優(yōu)化渠道商 案例:志遠(yuǎn)公司的促銷策劃…… | 提高市場(chǎng)覆蓋密度 占領(lǐng)市場(chǎng)終端 集中力量深挖潛力市場(chǎng) 完善銷售網(wǎng)絡(luò)的幾個(gè)注意 案例:我們的突擊隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)…… 新區(qū)域市場(chǎng)突破 “根據(jù)地”建設(shè) 不對(duì)稱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 案例討論:和怡公司要突破黑龍江市場(chǎng),如何運(yùn)用意見領(lǐng)袖……
第六講 渠道商管理 渠道管理的5大任務(wù) 銷售量指標(biāo)管理 渠道政策和市場(chǎng)規(guī)則管理 應(yīng)急事件管理 客戶信息與關(guān)系管理 渠道商評(píng)估與分級(jí)管理 案例討論:渠道商執(zhí)行不力,為保證合同任務(wù)完成,毛峰應(yīng)該怎樣做? 銷售量指標(biāo)管理 合同指標(biāo)執(zhí)行的常見問題 參與式管理 督促渠道商執(zhí)行合同任務(wù)的關(guān)鍵動(dòng)作 渠道商市場(chǎng)計(jì)劃的輔導(dǎo)與執(zhí)行 貨款管理 案例:廣東科密集團(tuán)如何處理北京某經(jīng)銷商的違規(guī)行為…… 渠道政策和市場(chǎng)規(guī)則管理 價(jià)格違規(guī)管理 促銷政策違規(guī)管理 跨區(qū)域竄貨控制 跨區(qū)域竄貨行為的處理 項(xiàng)目報(bào)備制度 應(yīng)急事件管理 市場(chǎng)應(yīng)急事件的分類 應(yīng)急事件處理原則 案例:杜邦公司的客戶滿意度管理…… 客戶信息與關(guān)系管理 渠道客戶信息關(guān)鍵詞 渠道商關(guān)系管理5要素 客戶滿意度管理 案例:為了推動(dòng)弱勢(shì)地區(qū)的銷售,福建諾奇公司改變對(duì)渠道商的考核指標(biāo)…… 渠道商評(píng)估與分級(jí)管理 渠道商評(píng)估指標(biāo) 常用評(píng)估方法和評(píng)估策略 對(duì)渠道商的分級(jí)管理 案例:2005年,客戶分級(jí)管理使我公司的營(yíng)銷費(fèi)用下降、收入上升…… 渠道信用體系建設(shè) 渠道審計(jì) 對(duì)渠道商授信
第七講 營(yíng)銷戰(zhàn)略和渠道政策 案例:改革開放后,可口可樂進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略…… 目標(biāo)市場(chǎng)定位 目標(biāo)市場(chǎng)定位的意義 目標(biāo)市場(chǎng)定位的基本流程 關(guān)聯(lián)性市場(chǎng)調(diào)研 案例:鳳凰水業(yè)因?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)定位模糊,導(dǎo)致失敗…… 戰(zhàn)略性客戶數(shù)據(jù)分析 渠道營(yíng)銷中的客戶數(shù)據(jù) 客戶數(shù)據(jù)的收集 從客戶數(shù)據(jù)中挖掘市場(chǎng)價(jià)值 案例:惠特曼的客戶數(shù)據(jù)分析,由此帶來E-buy的營(yíng)銷突破…… 區(qū)域營(yíng)銷戰(zhàn)略 什么是區(qū)位營(yíng)銷 區(qū)位營(yíng)銷規(guī)劃的6大原則 區(qū)位營(yíng)銷的制高點(diǎn) 案例:Z公司18個(gè)月渠道運(yùn)營(yíng)的失敗原因…… 渠道營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇 什么是渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略 渠道體系規(guī)劃 如何選擇渠道模式 面向渠道商的市場(chǎng)政策設(shè)計(jì) 產(chǎn)品生命周期與戰(zhàn)略選擇 不同品牌的競(jìng)爭(zhēng)策略 案例:360的戰(zhàn)略價(jià)格分析…… 渠道戰(zhàn)略創(chuàng)新 新型渠道 渠道的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 案例討論:廣東科密集團(tuán)渠道創(chuàng)新嘗試……
第八講 市場(chǎng)品牌建設(shè) 案例:蘋果店里有50%以上的人員不做銷售,只做服務(wù)…… 渠道商品牌管理 終端品牌的展示 銷售人員的品牌形象 服務(wù)規(guī)范管理 案例:某工業(yè)品的廣告宣傳策略…… 區(qū)域市場(chǎng)的品牌建設(shè) 廣告宣傳的誤區(qū) 區(qū)域市場(chǎng)的廣告運(yùn)作 品牌的深度傳播 案例:“紅火”利用新媒體輕松招商…… 區(qū)域市場(chǎng)的新媒體營(yíng)銷 社會(huì)化營(yíng)銷趨勢(shì) 新媒體營(yíng)銷的操作策略 案例討論:腦白金的成功是因?yàn)槭裁础?/P> 客戶導(dǎo)向品牌 什么是客戶導(dǎo)向品牌 客戶聯(lián)動(dòng)效應(yīng) 客戶聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的形成與應(yīng)用 培養(yǎng)用戶習(xí)慣
|
【品牌定位】
營(yíng)銷和管理領(lǐng)域的實(shí)踐者、研究者、傳播者
專業(yè)研究領(lǐng)域:
營(yíng)銷:銷售技能訓(xùn)練、銷售行為與心理\市場(chǎng)戰(zhàn)略、商業(yè)模式
管理:創(chuàng)新管理(驅(qū)動(dòng)力)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力\團(tuán)隊(duì)建設(shè)
全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國(guó)內(nèi)第一人
獨(dú)立擁有“案例庫”
營(yíng)銷領(lǐng)域:2300多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例
管理領(lǐng)域:1500多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例
獨(dú)立擁有“題庫”
營(yíng)銷領(lǐng)域:800多個(gè)試題(情境模擬考題)
管理領(lǐng)域:700多個(gè)試題(情境模擬考題)
【企業(yè)實(shí)戰(zhàn)歷程】
21年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任職務(wù):
江蘇省政府某局長(zhǎng)(廳級(jí))秘書
天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理
遠(yuǎn)東科技市場(chǎng)總監(jiān)
摩托羅拉政府項(xiàng)目銷售總監(jiān)
翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理
智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁
【培訓(xùn)、咨詢資力】
9年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),跟蹤研究23個(gè)行業(yè),服務(wù)過500多家企業(yè)
精益營(yíng)銷訓(xùn)練創(chuàng)始人
人保部《經(jīng)營(yíng)管理師》職業(yè)培訓(xùn)首席講師、營(yíng)銷師資格培訓(xùn)主講老師
清華總裁班、北大總裁班、復(fù)旦大學(xué)客座教授
用友商學(xué)院、華為商學(xué)院、蘇寧電器商學(xué)院等特聘講師
《驅(qū)動(dòng)力》、《精益營(yíng)銷》作者
《中外管理》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》等媒體特約撰稿人
【學(xué)歷】
天津商業(yè)大學(xué)信息管理工程學(xué)士
新加坡瑞勃學(xué)院MBA
天津大學(xué)組織行為學(xué)博士
【課程三大亮點(diǎn)】
全案例教學(xué)
全案例教學(xué)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),我們的案例庫,在同行業(yè)中處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
每個(gè)單元都從案例講解、案例討論出發(fā),老師再提煉、總結(jié)方法、工具和操作要點(diǎn)。
每個(gè)案例都是真實(shí)的,100%對(duì)接實(shí)戰(zhàn),教學(xué)效果非常好!
診斷式教學(xué)
課程現(xiàn)場(chǎng),學(xué)員可以提出任何實(shí)戰(zhàn)問題,老師給出操作方法。
診斷式教學(xué)要求老師具有廣博的知識(shí)、深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、非凡的總結(jié)能力。
對(duì)診斷式教學(xué)的評(píng)價(jià),所有的學(xué)員都說:相當(dāng)好!
情景模擬考試
課程結(jié)束,全體學(xué)員參加考試,考試成績(jī)向企業(yè)反饋。
能講課的老師100個(gè),能出考題的老師≤5個(gè),能出情景式考題的老師只有1個(gè)。
我們的考試為大量的企業(yè)認(rèn)可,它帶來的好處是:培訓(xùn)成果顯性化!
【授課風(fēng)格】
激情奔放:用一流的演說水平,去感染學(xué)員,沖擊學(xué)員的心靈
案例生動(dòng):講自身經(jīng)歷的故事,講貼近學(xué)員需求的故事,發(fā)人深省
交互教學(xué):理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導(dǎo)+考試
實(shí)用簡(jiǎn)潔:拒絕“花架子”,只講實(shí)用、有效、專業(yè)、簡(jiǎn)潔。
觀點(diǎn)獨(dú)到:不僅實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)廣博,更有對(duì)事理獨(dú)到的視角和見解
【精品課程】
營(yíng)銷系列:銷售技能、營(yíng)銷戰(zhàn)略與執(zhí)行、銷售團(tuán)隊(duì)管理
《大客戶\項(xiàng)目銷售實(shí)戰(zhàn)技能》 ―62場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《渠道銷售實(shí)戰(zhàn)技能》 ―39場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《區(qū)域市場(chǎng)之營(yíng)銷突破策略》 ―22場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《談判策略與技巧》 ―28場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《電話銷售心態(tài)和技能提升》 ―15場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《贏銷心態(tài)+贏銷基本功》 ―33場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》 ―42場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《創(chuàng)新營(yíng)銷》 ―16場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超速增長(zhǎng)之五大杠桿》 ―11場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《面向政府\集團(tuán)客戶的項(xiàng)目營(yíng)銷》 ―55場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
管理系列:領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理技能、團(tuán)隊(duì)管理
《領(lǐng)導(dǎo)力》 ―22場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《中高層管理技能提升》 ―42場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《團(tuán)隊(duì)管理-驅(qū)動(dòng)力》 ―52場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《中層執(zhí)行力》 ―18場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列:執(zhí)行力、溝通、團(tuán)隊(duì)精神
《全員執(zhí)行力》 ―31場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《團(tuán)隊(duì)溝通》 ―16場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 ―21場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
《團(tuán)隊(duì)精神》 ―27場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)營(yíng)系列:商業(yè)模式、成長(zhǎng)型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
《商業(yè)模式再造》 ―21場(chǎng)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
【部分典型案例】
用友集團(tuán)―商學(xué)院經(jīng)銷商CEO領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班3期,學(xué)員為經(jīng)銷商總經(jīng)理
蘇寧電器―銷售顧問訓(xùn)練班5期,學(xué)員為一線銷售人員
中石化―7期《驅(qū)動(dòng)力管理》課程,學(xué)員為中高層經(jīng)理
中國(guó)聯(lián)通―2期銷售技能、銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程
中福集團(tuán)―各省公司管理培訓(xùn)班3期,學(xué)員為省公司銷售管理干部
清華同方―渠道銷售4期,學(xué)員為大區(qū)總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等
鹽業(yè)集團(tuán)―《創(chuàng)新管理--驅(qū)動(dòng)力》課程,學(xué)員為各地局長(zhǎng)、處長(zhǎng)等干部
案例1:北京聯(lián)通公司
2011年,北京聯(lián)通七個(gè)業(yè)務(wù)部門,40多位銷售人員
授課內(nèi)容:客戶關(guān)系管理、大客戶營(yíng)銷。
課程重點(diǎn):如何公關(guān)大客戶、同質(zhì)化下的競(jìng)爭(zhēng)策略、挖掘客戶需求、促成訂單等。策劃3000萬政府訂單的談判策略,并推動(dòng)成功。
案例2:大幅度提高電話成功率
北京朋樂公司是一家從事糖尿病診斷儀及其耗材的公司,員工95人,其中銷售人員31人。公司的銷售模式是:電話銷售+會(huì)議營(yíng)銷,銷售對(duì)象為老年人和家庭用戶。而電話銷售是關(guān)鍵,銷售人員通過電話邀請(qǐng)老年朋友參加產(chǎn)品推介會(huì),如果缺乏相應(yīng)的話術(shù)和技巧,邀請(qǐng)的人數(shù)不多,就影響推介會(huì)的效果。
2008年7月,該公司全體銷售人員接受一個(gè)月、共三場(chǎng)“精益營(yíng)銷訓(xùn)練”,電話邀約的成功率大幅度提高。下面是訓(xùn)練前后的比對(duì)數(shù)據(jù):
訓(xùn)練前,每100個(gè)電話的成功率:1.2個(gè)
訓(xùn)練后,每100個(gè)電話的成功率:6.1個(gè)
案例3:提高銷售業(yè)績(jī),降低銷售費(fèi)用
南京鼎力公司經(jīng)營(yíng)電力器材,近兩年,公司的銷售人員由5人增加到19人。人員擴(kuò)大近4倍,銷售收入?yún)s只增長(zhǎng)了1.5倍,同時(shí),費(fèi)用居高不下。2009年3月,該公司接受“精益營(yíng)銷訓(xùn)練”,并配套相關(guān)的管理工具,后期執(zhí)行效果顯著。我們采集的兩組數(shù)據(jù):
銷售收入:
2008年,5603萬
2009年,9199萬,增長(zhǎng)幅度為64.2%
銷售費(fèi)用:
訓(xùn)練前,每100萬訂單的銷售費(fèi)用約為13000元
訓(xùn)練后,每100萬訂單的銷售費(fèi)用約為9000元
案例4:幫助企業(yè)迅速拓展市場(chǎng)
武漢光理公司研制、生產(chǎn)和銷售光珊測(cè)溫防火系統(tǒng),擁有一個(gè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室,技術(shù)在國(guó)內(nèi)外處于領(lǐng)先地位,但是,產(chǎn)品的銷售一直打不開局面。原因是該公司的銷售人員雖然都是科班出身,但偏技術(shù),在人際交往、銷售拓展和商務(wù)談判方面是弱項(xiàng)。至2010年初,該公司的產(chǎn)品依然局限于華中、華南地區(qū)。
2010年4月-5月,武漢光理公司接受3場(chǎng)“精益營(yíng)銷訓(xùn)練”,同時(shí),訓(xùn)練導(dǎo)師又輔導(dǎo)了一個(gè)月。至2010年年底,該公司連續(xù)拿下鎮(zhèn)海國(guó)家石油儲(chǔ)備基地、大慶油田、克拉瑪依油田等27個(gè)大型項(xiàng)目,銷售額突破6000萬。
【部分學(xué)員反饋】
周生俊 金夫人集團(tuán)董事長(zhǎng)
王浩老師的《創(chuàng)新管理-驅(qū)動(dòng)力》課程給了我很多啟發(fā),例如通過“快樂積分”激發(fā)員工和干部的積極性,太妙了!這解決了我多年來的困惑。王老師給我們提供了許多類似的低成本、高效率的管理策略。
鐘奮強(qiáng) 廣東科密集團(tuán)董事長(zhǎng) 雙博士
王老師有功力!本次我們?cè)诒贝笞隽宋逄斓呐嘤?xùn),前面有四個(gè)老師授課,王老師是最后一個(gè)出場(chǎng)。在這種情況下,王老師的課堂氣氛還是排名第一,每次課間休息,學(xué)員抓住王老師不放,連我都沒有機(jī)會(huì)接觸他,可想而知!
藍(lán)燁 方正科技副總裁
應(yīng)該說,我接受過的培訓(xùn)相當(dāng)多,無論在聯(lián)想,還是在方正,內(nèi)外部的培訓(xùn)不少于30場(chǎng)。比較而言,王老師的全案例教學(xué)是一大亮點(diǎn)。
這些案例不僅真實(shí)、新鮮,更是給我許多啟發(fā)。其中的“過程管理”這部分,屬于銷售管理的疑難雜癥,但王老師給出的方法,操作性強(qiáng),針對(duì)性好。
孫亞軍 北京泰德匯智副總經(jīng)理
王老師講課過程輕輕不失幽默,多個(gè)案例分析的很透徹、詳細(xì)。
老師從自身管理經(jīng)驗(yàn)出發(fā),舉了許多案例,在分析案例的基礎(chǔ)上,總結(jié)方法與工具,參考價(jià)值很高。
本次課程的收益有幾個(gè)方面:提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,掌握了一些技巧;目標(biāo)的分解和推動(dòng),課程中有些工具,很實(shí)用;銷售人才招聘,特別是面試,以前很困惑,老師教了一些話術(shù)……
謝麗波 北京必聯(lián)銷售總監(jiān)
這個(gè)課程太好了,我一直希望對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)化的管理,但不知道怎么操作,步驟有哪些,如何進(jìn)行規(guī)劃,而這個(gè)課程解決了我的疑問。
還有一點(diǎn)值得一提,與其他培訓(xùn)課程不同,王浩老師采用“全開放”模式,讓我們學(xué)員隨便提問,他的解答很有針對(duì)性,既有方法,又有案例,生動(dòng)活潑,效果不錯(cuò)。
羅驚雷 北京碧水源環(huán)??萍间N售總監(jiān)
我們公司做環(huán)保項(xiàng)目,項(xiàng)目周期長(zhǎng),影響因素較多,以及業(yè)內(nèi)的很多公司都沒有明確的目標(biāo)管理和考核辦法,王老師提出的“節(jié)點(diǎn)管理”理論和方法、項(xiàng)目銷售KPI指標(biāo),解決了這一難題。
關(guān)勇 上海新大陸科技 銷售副總
每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)或多或少都有收獲。這次參加王老師的培訓(xùn),給人的感覺是眼前一亮,耳目一新的感覺。
以往總是認(rèn)為自己做了多年的管理,經(jīng)驗(yàn)也算豐富了,可是,通常本次學(xué)習(xí),的確感覺憑經(jīng)驗(yàn)做事有些狹窄。王老師的課程不僅系統(tǒng)梳理了銷售管理的思路,而且,引進(jìn)許多先進(jìn)的管理方法,如驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)。
非常感謝王老師,他解決了我的許多困惑!
王珊珊 中科院五洲東方銷售二部經(jīng)理
這個(gè)課程讓我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)力等方面的知識(shí),這對(duì)我以后的成長(zhǎng),如何站在更高的角度看問題,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性,都很有幫助。
另外,課堂提問環(huán)節(jié)很好,老師解決了每個(gè)人實(shí)際中的問題,很有效果。老師能做到這一點(diǎn),應(yīng)該是有很高的功力,否則是不敢讓學(xué)員隨便提問的。
戴民 大唐興竹同智大客戶部銷售總監(jiān)
老師對(duì)銷售過程管理、關(guān)鍵指標(biāo)的分解、如何量化考核指標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)的配比等問題講得很細(xì),很透徹,既有案例,又有理論,還提供相關(guān)的方法和工具,真是受益匪淺!
崔佳 天津消基化工副總經(jīng)理
首先感謝一下王老師,在課堂中,我提了三個(gè)棘手的問題,他都幫我解決了,而且還舉了他自身的例子,提煉了操作方法。這老師太厲害了!
本次課程對(duì)銷售管理中多個(gè)過程進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,思路一下變得很清新。一些管理技巧,以前沒有聽說過,收獲不小。
另外,還認(rèn)識(shí)了一些朋友,都是管理銷售團(tuán)隊(duì)的,相互學(xué)習(xí)一下,挺好!
【服務(wù)過的部分行業(yè)與企業(yè)】
工業(yè)品(設(shè)備、產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、耗材):中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)(中國(guó)科學(xué)儀器公司)、深圳振豪密封、圣萬提注塑、武漢理工大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、康得集團(tuán)、西班亞埃特羅斯中國(guó)公司、昆侖集團(tuán)、兵器集團(tuán)合肥43所、總參56所、北京合眾科技、天津瑞基化工、東標(biāo)電子、索英電氣、北京思瑞、沙鋼集團(tuán)、天澤電力、卡特彼勒、華夏科技、世紀(jì)華風(fēng)、北京天華博實(shí)、動(dòng)力源股份、武漢理工光科、天津宇明閥門、錦源匯智、星格測(cè)控技術(shù)、航天極峰、久華信、豹馳集團(tuán)、萊盛高科、意昂神州……
IT(軟件、硬件、電子商務(wù)、云計(jì)算):用友股份、合眾思?jí)?、東方通科技、北大軟件工程、辰安偉業(yè)、大唐興竹、萬集科技、北京紫光華宇、勝利油田軟件、中科宇圖、華旭金卡、匯金科技、上海威士達(dá)醫(yī)療、計(jì)世集團(tuán)、清華山維、昆侖永通、北京泰德匯智、中企動(dòng)力、誠(chéng)志股份、華偉訊、天誠(chéng)盛業(yè)、曙光股份、國(guó)遙萬維、道亨科技、中科網(wǎng)威、東方飛揚(yáng)、西安瑞友、北大軟件、博亞龍輝、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京萬維盈創(chuàng)、北控三興、易美軟通、方物科技、北京必聯(lián)電子商務(wù)……
新興行業(yè)(高科技、環(huán)保業(yè)、生物科技、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療器械、物聯(lián)網(wǎng)、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京詠歸、武漢高德、中彰國(guó)際、昆侖海岸、北京東潤(rùn)環(huán)能、西班亞BH公司、茂健聯(lián)星生物、望爾生物科技、方物科技、冠利新材料、中地時(shí)空數(shù)碼、國(guó)瑞升科技、赫立訊科技、中標(biāo)方圓、毅新興業(yè)、新亞天影、龍德時(shí)代、勤邦生物、愛德利都、中農(nóng)種業(yè)、金色農(nóng)華(大北農(nóng))……
消費(fèi)品(家電、服裝業(yè)、保健品、汽車業(yè)):TCL、三星、奇瑞汽車、中國(guó)普天、大連海晏堂、聯(lián)合偉世(清華同方)、蒙牛股份、蘇寧電器、沙洲優(yōu)黃(黃酒)、羅馬世家、法派服裝、鵬飛樂、青竹美術(shù)顏料、上海鉅勛、天津創(chuàng)世源(高端白酒)……
其他行業(yè)(保險(xiǎn)業(yè)、通信、彩票業(yè)、電力、石化、煙草、鹽業(yè)、通信、物流、教育):幸福人壽集團(tuán)、中福集團(tuán)、百度隨視傳媒、復(fù)星集團(tuán)、天際園方、北京電力通州分公司、山西電力長(zhǎng)治分公司、中移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通北京公司、工信部電信研究院、天津卷煙廠、中鐵現(xiàn)代物流、校園之星……